１５１７６ 失敗しない方法はあるか（

１５１７６

失敗しない方法はあるか（競争を生き延びるには）

（ １４０５８加筆）

成功したい人は失敗を避けるか

また責任回避や失敗をおそれる議論がふえたので、再掲載します。
成功と失敗について様々な意見がある。中でもバーナード・ワイナーという学者の、能力、努力、課題の難易度、運という４分説が分かりやすいのでよく使われるようだ。だが昨年述べた「失敗の法則（原因）」（１３００１～１３００９）とはかなり違った考え方である。

違う理由は、私は実践にもとづいて、もう一度同じようなことをやる場合には、何が不可欠かという考えであるのに対し、心理学者はその競争社会の外にいて、失敗したあとの反省からリバースエンジニアリングで静的な分析を述べているように見えるのだ。

	内的	外的
不安定	努　　力	運
安定	能　　力	課題の難易

競争社会を理解できない背景

1例として、いまポピュラーな職種として営業系、販売などを選択して就職し、数年たったときに
どう考えるかである。

なにかの販売の企画や実行を任された場合、それが思ったような成果がでなかった場合、どう考えるか。ワイナー氏のいう能力、努力、課題の難易度、運という要素だけでは競争社会では生残れないと感じるのだ。（表はB.ワイナーの成功・失敗の原因）

その鍵はどこにあるか。成功するチャンスが５分５分ならやるか,やらないか。一生懸命でやれば出来るだろうと考えるか。失敗のない易しい方法（７：３くらいの成功比率か）でやろうとするかに分かれる。５：５というのも完全な統計データでの５０％という確率でなく、多分に主観的だからである。

日本では不作為の失敗を考えない？

これは企業では失敗に対するマイナス評価の方が強いか、それとも成功に賭ける方が評価されるかで分かれるが、この要素の考察が欠けている。

多分に政治の影響だろうが、マスコミも含めて失敗者にきびしい。危ない橋は渡らない社会風潮ができると、企業内でも社会でも魔女狩り風土がはびこる。

いま日本中が反省しているのは、隣国の慰安婦の問題である。これを最初から証拠を探し、なければ無実だと突っぱねていたら、これほどの侮辱も受けずに済んだはずだ。安易に金で済ませてしまえと考えた政治家もだらしがなかったが、それを支持した左翼陣営、マスコミも考え直すべきだろう。（その意味でも、隣国の非難、捏造などは、まず始めにピシャリと断固として叩き返す覇気がいる。でなければ相手の思考による自己劣化が始るのだ。）

大学も学生の取り合い競争をしているのだから、頑張っても頑張らなくても給与が変わらない職種は、成果主義に変えたほうが、国際社会では伸びるのだ。（政府統計に２０１０年から韓国を比較対象国に入れているが、GDP１５位の国を相手にしすぎだろう。１人当たりで高いシンガポールか、イノベーションでダントツの米国の方が目標の意味があると感じる。）

　　

もう１つは、失敗した時になんと言い訳するかを、選択肢を決める段階で考えてはならないのだ。やる場合には、どういう問題点を克服するか、その費用と可能性はどうかを検討する。出来ることしかやらないと、自分の潜在能力のストレッチが足らず、伸びるチャンスを逃して今の場所にとどまってしまうから、相対的に下り坂に立っているから、負けるのだ。

必ず達成する低めの目標（基本業務）を６割とするのも悪くはない。これで自信を高め、残りを難易度の高いチャレンジ業務にして、そちらを５０％達成すれば、８０％達成になる。というのがビジネス世界であろう。さて８０％で８億円となる目標か、それ以上を狙うか。

『競争には勝たねば負ける』と考えて、勝とうとするのだ

学者はいう《人は失敗したら、必ず“なぜだろう？”と自問する》と。その通りだが、その前に、何回か失敗体験も成功経験もあるリーダーは、失敗を予防するために、要因となる障害をしらべて取り除き、改善し、ベターな条件でスタートすることを考える。　更に時間がゆるせば、それらについての能力や経験をもった人材の知見で補完し補強しようとする。つまり能力不足は、他人の経験で補え、改善ができるから、それもできないような薄利の賃加工仕事はやれないだけである。

問題は《能力不足だからやらない》という答えが社内でも、顧客にたいしても許されるか否か。　《直面するうまく行かない事態を投げ出す確率は高くなる》がありうるのかである。若しくは、《能力不足だから、もっと安易な課題に取り組む》といえるか否か。得られた社員で戦うしかなく、能力は変えられないなら、どう補うか、あとは努力という考えしかありえない。

例えば、販売目標で１０億円というのがA級の目標とすれば、B級ですからと８億円でも社内が通るか通らないかである。能力は、チーム編成までの人材選択の議論で、実行段階では努力の度合いしかない。自分の能力の限界だからと、残業に次ぐ残業をして、「それでも達成できませんでした。」となるのだろう。しかし残業を禁ずれば、努力はどうしてもやり方の改善に向かう。

目標が達成できなくても、１０億円の目標の８０％達成とするか、最初から８億にして１００％達成とよぶか。達成するには外的な条件も感慮して、それを予測する努力をするか、運を呼び込むのはどうするか、工夫の余地はあるだろう。

1つには優等生ぞろいの１流企業の人材をベースにせず、普通の人が超人的な努力をせず、やってできる事業計画をつくることが重要だ。
それでもうまくゆかない場合はあるが、それは上の人間が努力する。

ミスマッチの原因は教育界だけか；親は障害にならないだけか

何がしたいか、何が好きかハッキリしない学生に何を学ばせるかは難問である。世の中に何があるのか知らないから選べないのである。小学生の内から、大人の世界の職業について学び、『自分も何かをやりたい』と考えさせる必要がある。その意味で過保護な親と戦いながら、可能性を拡げる仕事を学校任せにすると、教師も批判のすくない楽な方向に流される。

何をやるかについては、取りあえずは目標とする大学を決めて目指すのも１つだ。だが入ってしまえば『何をやるために学ぶのか』という目標は欠けたまま、『とりあえず就職するためだ』と決め、必須科目だけで終る。そして何かを成し遂げる人は、それが好きで夢中になってやっているからだと気付く。『私は無理だよ』ではなく、『私もできる』と考える育て方が求められている。

大学をでて、１流企業に入り、どこかの部門に配属されて働く。しかし、私もそうだったが、『何をやりたいのか？』という１番大事なことは決めないで始めるのが日本の習慣ではないかと思う。

つまり目標がなく大学に入り、やりたいことは会社（人）任せで就職する。

１０年か２０年で産業構造がかわり、社内や社外へ異動や転職する。本当にやりたいことはわからずに、人の決めたことをやっているに過ぎない。ある程度は自分のやりたいことを主張すれば、聞いてもらえるケースもあるが、大半はそうなっていない。

３０代の後半になってから考えることなら、早くから考える方法がある。独身寮の寄宿生活は雑音をいれないだけでなく、多様な知識を身につける面でやくだつし、都会育ちの意見もきける。
バイトをしやすくして学力を低下させ、就活に力を入れるのでは、本末転倒である。

持続力を忘れては勝ち続けられない

今は１流ではなくとも、『今に見よ』という気概さえあれば、ただ云われたことをやって満足しない。顧客の期待をこえ、競争する他社を超えるところまではと考える人たちがいる。
成功か失敗かではなく、図面どおりというのを越えたいという領域が、成功にも失敗にもある。それは１流をめざす心があるかないかである。

ワイナー氏の表には能力と努力のほかに持続力が求められる。
利益ではなく、それを維持させサバイバルのために、１流を目指すのだ。日本人のそうした努力を、値段さえ安ければと後進国に丸投げしたのは欧米人で、それが今もどりつつある。当然である。１流を目指すより、安値でつくり手抜きで儲けをねらう考えに、自分も汚染され集団が劣化するからだ。

しかし、現実は得られるベストな人材が参加してチーム編成していると信じてスタートする。反省会ではそのチームのリーダーは、「失敗は自分の責任であり、時間と訓練期間が足りなかった。自分の失敗だ。次回があれば、早めにスタートしたい」と反省する。「チーム全体はよくやった。特にA君はキャンペーンで頑張った」「B君は、必死で顧客訪問をした」という具合に褒めて終るだろう。

自分の能力だけでは失敗する？

（失敗と成功に２分せず、失敗を限りなく減らす）

『成功する人に共通しているのは、失敗の原因はなにかと考える際に能力と努力だと考えるか、あるいは外的な難易度・運に求めるかで違ってくる』とワイナー氏はいう。同じ徹（てつ；ワダチ）を踏むな』と昔の人は言った。おなじ釘のとび出たうえを走るなと。

失敗していなくても、成功すればそれは周りの人のご支援と運である。と成功した人は周囲を感謝し、自分のことは努力不足だという。反省会のパターンであり、チームの引き締めのためでもある。

だが、これは本当だろうか。
自分の足りない能力の部分は、それをもっている人にその部分での参加と指導を頼めばよいのだ。それには、その分野の経験者を社員として迎えるか、予算が限られるなら、外部にコンサルタントやパートの相談役をもつのが１つの方法だ。

それを妨げるのは、手柄は自分が欲しくて、欲張って何でも自分でやろうとするから失敗するのだ。自分が責任者なら、誰を連れてきても、結果として成功させればよく、その手柄は皆のモノで良いのだ。ここが日本国内と海外の違いではないか。

成功は株式の公開や簿価での買い取りの条件付で主要社員に限りなく安く株主になってもらう方法が多い。最近の起業にはクラウド・ファンディングのような、１種の宝くじのような大衆による開発リスクを分担・分散する手法も開発され、これがリスクを避ける預金銀行に代わりつつある。

運の良し悪しは外的なものだけか

実際には何をするかと言えば、一生懸命にああでもない、こうでもないと考えて、周囲の人に相談したり、知識や経験のある人を訪ねて相談したりする内に、段々と熱意が伝わり、人は期待いじょうに支援してくれるものだ。

それで自分の能力以上のことができる場合もあるし、自分も予想外のことを思いついたりするものだ。それがリーダーの仕事であり、各人は持ち場のベストを得られるよう、やや高めの目標を常に達成するように、毎日の仕事（練習）を励むことだろう。

リーダーになりたければ、その１部でも考えてやれる実力を習得するほかない。

成功の意味や定義は自分で決めることだが、金持ちになり大きな家に住むことで、チームの皆が集まる場所にするのもよい。成功をどうシェアするかは自由だ。

日本では『周りの人たちと一緒に成功したい』という強い絆をもつ声もあるが、欧米では責任者は誰かを決めて、その人が成功に持ってゆくように出来るだけ権限を持たせて、協力するのがチームという感覚である。自分たちだけより株主のことを考えればそうなる。